【What Rosy is doing? – Crowd Control】

October 23, 2017

 

 

Rosy做過唔同Scale嘅Event,三、四十人嘅Dinner Serve過,成千上萬嘅人流亦Handle過,好明白不論Event大定細,Crowd Control都喺一門學問。

 

Crowd Control其實唔淨喺On-day當日先要做,事前Logistics都要配合得好。比如話Rosy曾經做過一個Prize Ceremony,大部分嘉賓都揸車,Rosy喺停車場擺Signage,指示嘉賓去Reception做Registration。有啲酒店只有特定一部𨋢去宴會廳個層,賓客等𨋢時間會較長,Rosy會提醒賓客分批到場,避免「塞車」。到散場喇,Rosy又會安排Helper疏導人群,以免賓客塞喺Foyer走唔到而影響心情。最佳做法當然喺同Venue溝通好,了解所有可用嘅通道,咁就可以預先Plan好啦!

 

賓客到場之後,多數會喺Foyer影相、Greet下朋友,所以Foyer一定喺人口密集區。Rosy固然會安排人手喺Foyer做Crowd Control啦,如果Event夠大型,Foyer多Deco、Booth嘅話,仲會安排一個Manager睇住成個Foyer。Crowd Control對於有小朋友嘅Event非常重要,有啲Deco可能會「Kick腳」,又有啲Deco可能會有小朋友爬上去,負責Crowd Control嘅Helper一定要眼看四方,避免意外發生。

 

進場絕對喺Crowd Control嘅一大挑戰。Event Scale愈大就愈需要人手、時間處理進場,千其唔好諗住俾15分鐘成千個嘉賓,佢哋就識得乖乖地一個跟一個進場啊!夠經驗嘅Rosy就知道帶人進場嘅難度喇。Rosy又曾經聽講話有Client提議搵酒店職員幫手帶位,其實酒店職員好多Tasks要Follow,唔喺一定得閒幫手嫁,所以安排定Helper帶位就一定無問題喇。另外,Event期間經常會有遊戲、頒獎,或者請賓客到台前睇表演。當有人喺Venue走動嘅時候,Rosy一定會搵Helper負責Escort,即使一大班人移動、做唔到逐個Escort,都會喺側邊幫手維持秩序。做好Crowd Control,Event就唔驚亂啦!

 

做Event最緊要Client同賓客都開心。只要做好Crowd Control,令賓客從踏入Venue到走個一刻都順利、好玩,Rosy就Mission Clear喇!

 

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